Síntese

Em uma categoria marcada pela comoditização, a BRW buscava um posicionamento claro para impulsionar seu crescimento de mercado. Nosso papel foi estruturar uma visão de gestão de marca que garantisse simplicidade, relevância, autenticidade e impacto positivo para todos os públicos da marca.

Cenário

Atuando nos segmentos de papelaria e suprimentos para arte e escritório, a BRW competia em uma categoria em que muitos produtos são percebidos como semelhantes. Apesar de seu forte ritmo de inovação e proximidade com as tendências de consumo, a marca ainda não comunicava de forma consistente o que a tornava única. Sua arquitetura de marca era complexa e confusa, com submarcas ganhando mais destaque em relação à marca-mãe, o que gerava baixa percepção e lembrança de marca entre os consumidores. O desafio foi simplificar a gestão da marca, criar um posicionamento claro, ampliar o awareness da marca em seus pontos de contato, despertando desejo e recorrência de compra.

Solução

Seguindo nossa metodologia proprietária de branding, aprofundamos nossa compreensão da marca, de seus números e de sua cultura, por meio de técnicas de pesquisa que permeiam as diversas camadas da empresa. Investigamos ainda as percepções e associações de marca junto ao time comercial, ao trade e aos consumidores.

Com o cruzamento dos dados, definimos uma nova estratégia para a BRW, indicando a marca mais hype do segmento como território. Este posicionamento se conecta com a vocação real da empresa: trazer os lançamentos mais legais de papelaria e escrita para o mercado brasileiro.

As submarcas com nomes estrangeiros e metafóricos deram lugar a 4 linhas com nomes simples e descritivos, sob a marca BRW (escolar, escritório, artística e divertida).

Foram materializados, ainda, uma nova marca e sua identidade visual mais expressiva e vibrante, e um novo slogan conectado ao território da marca: “Sempre uma novidade”. Também desenvolvemos um novo conceito de embalagem que funciona de forma sistemática para os quase 2 mil SKUs da BRW.

Resultados

A nova marca passou a comunicar de forma mais consistente seus atributos de criatividade, tendência e acessibilidade, fortalecendo sua percepção entre consumidores, clientes e parceiros comerciais. O reposicionamento também serviu de base para a expansão da estratégia de licenciamento da BRW, ampliando sua conexão com o público e reforçando seu papel como marca dinâmica, desejada e constantemente renovada.