Síntese

Florax precisava se diferenciar em um mercado de probióticos cada vez mais competitivo, no qual as marcas ofereciam benefícios muito semelhantes. Desenvolvemos uma plataforma de marca proprietária que posicionou Florax como especialista em saúde intestinal, ampliando sua relevância para além do tratamento da diarreia e criando uma base consistente para seu crescimento.

Cenário

Um dos principais produtos da Hebron, Florax disputava espaço em uma categoria pulverizada, dominada por grandes players e por discursos pouco diferenciados. O desafio era construir um posicionamento capaz de fortalecer sua autoridade, ampliar sua proposta de valor e estabelecer uma conexão mais relevante com consumidores, médicos, trade e equipe interna.

Solução

Conduzimos um projeto completo de branding, passando pelo diagnóstico, com análise da concorrência, visitas a farmácias, cliente oculto e pesquisas qualitativas e quantitativas com consumidores, médicos e profissionais do varejo em diferentes regiões do Brasil.

A partir desse racional estratégico, reposicionamos Florax como a marca especialista no cuidado com a saúde intestinal, deslocando sua comunicação de um produto associado apenas às situações de diarreia para uma marca voltada ao cuidado contínuo da microbiota, à prevenção e ao bem-estar.

Para tornar esse posicionamento tangível, criamos a Dra. Flora, personagem proprietária que personifica a autoridade da marca e traduz informações técnicas de forma simples, acessível e confiável. Complementando essa estratégia, a assinatura “Florax. Tem que ter.” reforçou a ideia de uma presença indispensável na rotina de cuidados com a saúde intestinal, enquanto o X da marca foi transformado em um ativo proprietário, sintetizando o conceito de “o X da questão” como expressão de solução e conhecimento.

Resultados

Florax passou a contar com uma plataforma de marca própria, clara e preparada para crescer. O reposicionamento fortaleceu sua autoridade em saúde intestinal, organizou a comunicação da marca e ampliou sua relevância para além do uso emergencial. Com ativos proprietários como a Dra. Flora, com o conceito “Tem que ter” e um sistema de identidade mais consistente, ganhou uma comunicação mais reconhecível, confiável e coerente em embalagens, no PDV, em materiais médicos, em canais digitais e em ações de relacionamento.