Branding como elo entre legado e futuro nas empresas familiares.

Há muitos anos realizo projetos de posicionamento de marca e a maioria deles é para empresas familiares. Muitas vezes, devido à falta de áreas estruturadas de marketing e gestão de marca neste perfil de empresa, várias dúvidas surgem sobre o papel do branding. O que realmente faz, como nasce, como morre, como resolve o problema… Continue a ler Branding como elo entre legado e futuro nas empresas familiares.

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A era da simplificação.

A constante evolução dos processos produtivos, da tecnologia, da economia global, do desenvolvimento de novas matérias-primas trouxe inúmeros benefícios para toda a humanidade. Da escassez de ofertas a uma explosão de bens de consumo e serviços, o ser humano tem acesso hoje a praticamente tudo o que é necessário e desejado. De poucas centenas de… Continue a ler A era da simplificação.

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Experiência de compra traduzida em miúdos: a jornada por uma raquete.

Certamente, você já ouviu (e leu) diversas vezes a expressão “Experiência de Compra”. O termo pode ser bem genérico quando não tangibilizado. Usá-lo sem contexto, inclusive, considero leviano, pois, na maioria das vezes, mais confunde do que contribui para a evolução do varejo. Neste artigo, quero ilustrar minha própria experiência em uma jornada recente de… Continue a ler Experiência de compra traduzida em miúdos: a jornada por uma raquete.

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Living Spaces. O básico bem-feito sempre funciona.

Se existe uma coisa que me chama a atenção aqui nos EUA é o imenso tamanho das lojas de móveis. Concordo que eu não deveria me espantar mais com isso, já que o varejo norte-americano costuma exagerar nas medidas. Uma vez ouvi que os yankees tiram sarro dos brasileiros dizendo que somos um grande país… Continue a ler Living Spaces. O básico bem-feito sempre funciona.

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Um bom projeto de VM tem ROD – Return On Design.

Como diria Platão, bonito é o que funciona. Concordo. Ainda mais quando estamos num ambiente de vendas. Estética, obviamente, é peça importante; porém, sem função prática, qualquer objeto perde o propósito. A missão diária de todos os profissionais ligados a design, arquitetura e comunicação é unir esses conceitos de modo a oferecer um processo fluido,… Continue a ler Um bom projeto de VM tem ROD – Return On Design.

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O que os consumidores querem?

Há tempos observo o uso da expressão “experiência de compras” e como ela se tornou superficial, confusa, mal aplicada e desgastada. Assim como tantos outros novos termos — espaço instagramável, branding, omnichannel — surgem constantemente em nossa área. O problema é que, quando viram moda, acabam esvaziadas de significado, atrapalhando a compreensão real das relações… Continue a ler O que os consumidores querem?

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Quando o simples surpreende: The Last Bookstore.

Não é fácil ser simples. Ainda mais atualmente, quando o excesso de informação dificulta o poder de decisão. As empresas se veem pressionadas a buscar soluções inovadoras, tecnológicas e disruptivas para permanecerem lucrativas e atraindo consumidores. No varejo não é diferente. Todos os dias vemos novidades ao mesmo tempo que testemunhamos a falência de diversas… Continue a ler Quando o simples surpreende: The Last Bookstore.

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Tenha um profissional de branding no seu conselho administrativo.

Li recentemente a edição 2025 do Brasil Board Index, estudo da Spencer Stuart sobre o panorama dos conselhos de administração no país. A pesquisa analisou 118 empresas listadas nos segmentos especiais da B3, com valor de mercado acima de R$ 2,5 bilhões, somando 1.069 posições de conselho. Um dado me chamou a atenção logo de… Continue a ler Tenha um profissional de branding no seu conselho administrativo.

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NRF 2026: menos promessa, mais ação.

A NRF 2026 não trouxe uma grande revelação. E isso, curiosamente, foi o seu maior mérito. O tema “The Next Now” soou menos como provocação e mais como um lembrete incômodo: o futuro do varejo já chegou faz tempo. A questão é que muitos ainda insistem em tratá-lo como um protótipo. O evento deixou claro… Continue a ler NRF 2026: menos promessa, mais ação.